Pravidla

 

Pravidla

Pravidla a podmínky pro registraci kurzu, rezervaci, objednávky, odhlašování, náhrady a

bezpečnost při lekci

Ať se cítíme bezpečně na obou stranách!

Pokyny a pravidla k registraci do kurzu:

  • Do kurzu se přihlašuje vždy na ucelené období respektující školní rok, a to tedy rozděleně na 1. a 2. pololetí školního roku, kdy cvičíme z pravidla od poloviny září do konce ledna a další pololetí začíná na začátku února a končí přelom měsíce května a června. 
  • Počet lekcí je pevně daný pro jednotlivé lokality a konkrétní kurzy v návaznosti na státních svátcích, prázdnin či interní záležitosti.
  • Přihlašování se provádí přes on-line systém rezervačního portálu Reservanto s odkazem přes webové stránky www.detskepohyboveaktivity.cz v záložce "registrace do kurzu" nebo "rezervační systém".
  • Pro přihlašování a rezervační systém je předem definovaný obsah pod vygenerovaným odkazem, a proto je možné se do něj dostat pouze přes výše uvedený odkaz. Po vytvoření účtu v Reservanto se dostanete do nabídky ucelených kurzů na dané pololetí, kde si vybíráte z Lokality / Druhu kurzu / Věkové kategorie či dosažené vývojové fáze dítěte. 
  • Po výběru daného kurzu budete vyzvání k okamžité platbě, čímž si své místo pevně rezervujete. Rezervace místa pro provedení platby vyprší po 30 minutách a rezervace tak bude automaticky stornována.
  • Po platbě obdržíte do e-mailu pokladní doklad z mailové adresy Reservanto, který si, prosím, pečlivě uschovejte pro případ, že budete chtít využít čerpání výhod od zdravotní pojišťovny. Dodatečné poskytnutí pokladního dokladu již není možné. Pro účely pojišťovny vyplňte celé jméno a datum narození dítěte. Později údaj není možné doplnit.
  • Po uhrazení kurzu budete mít ve správě klientského účtu Reservanto k dispozici veškeré své osobní údaje, rezervace, možnosti správy rezervací a čerpání náhrad.
  • V případě, že si zvolíte omylem špatný kurz / lokalitu / kategorii, můžete celý kurz do 1 měsíce od objednání stornovat a celá částka Vám bude připsána do kreditů. Z kreditů si můžete danou částku použít pro objednání jiného kurzu či pro jednorázové lekce po dobu 1 měsíce. Rozdíl ceny se buď doplácí a nebo nadbytečná částka zůstane ve formě kreditů k čerpání například jednorázových lekcí. 
  • Po závazné registraci do kurzu a provedení platby není možné nárokovat vrácení jakékoli uhrazené částky. Tuto částku není ani možné využít k převedení na jinou osobu / jiného účastníka kurzu nebo si kredit převádět do dalšího pololetí. Závaznou registraci nelze stornovat.
  • Uhrazené kurzovné je nevratné v plné výši bez výjimek a nelze nijak nárokovat.
  • V případě, že by se vybraný kurz nepodařilo pro nenaplnění minimální kapacity otevřít, budete mít možnost využít jiného kurzu a nebo Vám budou vráceny peníze v plné výši. Minimální kapacita pro otevření kurzu je v návaznosti na konkrétní lokality a kurzy. Obecně se jedná o 6 dětí.

Pravidla uceleného kurzu:

  • Pro účast na kurzech je potřeba se přihlásit prostřednictvím přihlašovacího on-line formuláře v rezervačním systému RESERVANTO, který je k dispozici na odkaze v záložce "Registrace do kurzu" nebo "rezervační systém".
  • Jeho vyplněním zároveň souhlasíte s pravidly a podmínkami zde sepsanými, a jeho odesláním budete vyzvání k on-line platbě. Platba musí být provedena do 30 minut, jinak se rezervace automaticky stornuje.
  • Následně Vám na e-mail dojde z mailové adresy Reservnato pokladní doklad, který si prosím pečlivě uchovejte pro případ využití čerpání výhod od zdravotní pojišťovny.
  • Každý ucelený kurz má pevně daný počet lekcí, odvíjí se to dle počtu pracovních dnů, státních svátků a prázdnin v daném období, kdy a v jaké lokalitě se kurz koná. Detaily každého kurzu, kdy se lekce konají a nekonají, včetně ceny, lokality a věkového rozpětí či popisu kurzu naleznete zde na webových stránkách v záložce "Rozvrh" a v systému Reservanto, kde si zvolíte požadovanou lokalitu, kurz a období.
  • Účastníci kurzu mají přednostní právo pro přihlášení se do navazujícího nebo jiného kurzu.
  • Odhlašování z lekcí v uzavřených kurzech je možné prostřednictvím rozvrhu nejpozději 3 hodiny před začátkem prvního ranního kurzu/lekce, tedy do 6:00 hodin v daný den.  Jinak lekce propadá bez nároku na náhradu či vrácení peněz a budou Vám v systému odečteny příslušné lekce.
  • Čerpání náhrad uvidíte při řádném odhlášení ze systému v sekci "náhrady" v rezervačním systému, který Vám dle zakoupeného kurzu a příslušné věkové kategorie umožní čerpat v průběhu daného pololetí náhrady dle volné kapacity v ostatních kurzech odpovídajících Vámi zvoleného kurzu (věková kategorie a druh kurzu).
  • Potvrzení o nekonání otevřených lekcí při nenaplnění minimální kapacity se dozvíte do 8h rána daného dne.
  • Nevyčerpané lekce se nedají převádět do dalšího kurzu v následujícím ani dalším období ani převádět na jiné osoby či převádět do formy kreditů.
  • Kurzovné je nepřenosné a vztahuje se na uvedené dítě (jméno a datum narození).
  • Kurzovné není možné vracet za žádné nevyčerpané lekce, náhrady ani kredity po skončení uceleného daného období/pololetí. Kurzovné není možné nárokovat zpětně za žádných podmínek ani výjimek.
  • V případě, že by se kurz nekonal z důvody ze strany provozovatele/lektora, budete mít možnost si danou lekci nahradit v průběhu kurzu v jakékoli lokalitě. Případně se vypíší náhradní lekce v náhradních termínech v lokalitě vybrané lektorem v návaznosti na možnosti zajištění prostor.
  • V případě, že by se z důvodu nenaplnění kapacity kurz neotevřel, bude Vám vrácená celá uhrazená částka nebo nabídnuta jiná lokalita či spojení podobně starých dětí do jedné skupinky. Minimální počet dětí pro otevření kurzu je 6.
  • V případě, že by vaše dítě v průběhu kurzu předběhlo vývojově své vrstevníky, mám kapacitu na případný přesun do pokročilejší skupinky a naopak. Děti ale rostou společně a náplň lekce se spolu s jejich vývojem upravuje. 
  • Umístění dítěte do dané skupinky je dobré konzultovat, kdybyste měli nesrovnalosti či pochybnosti, kam dítě správně zařadit. Prioritou je schopnost dětí, kdy věk je orientační. 
  • Na kurzy, prosím, nechoďte, pokud u sebe nebo svého dítěte evidujete sebemenší známky počínající nemoci/virózy jako je teplota, kašel či rýma. Stejně tak, pokud jste se bezprostředně vědomě setkali s někým kdo měl infekční onemocnění a byli byste tak v případně inkubační době (například neštovice, impetigo, spála, zánět očních spojivek, vši, roupy, střevní či břišní viróza a podobně). Děkuji za ohleduplnost k ostatním. V opačném případě si lektorka vyhrazuje právo Vás požádat o odchod z lekce pro zajištění bezpečného prostředí pro ostatní účastníky. Pevně věřím v ohleduplnost všech.
  • Každý účastník kurzu se registruje do rezervačního systému, kde mu budou automaticky připsány v rozvrhu  nahrané lekce, kde bude moci spravovat svůj účet (odhlášení a náhrady včetně nákupu jednorázových lekcí). Odkaz na rezervační systém je v záložce "Rezervační systém".
  • Během lekce se pořizují fotografie či videa. V případě, že by Vám to vadilo, prosím, nahlaste tuto skutečnost lektorce při zahájení kurzu. Audio nahrávky se využívají pro interní školení, pro upomínku rodičů a pro marketingové účely.
  • Při elektronické registraci souhlasíte se zpracováním osobních údajů a GDPR pro účely registrace do kurzu. Tento souhlas je vyžadován odškrtnutím příslušné ikonky. 
  • Podepsáním pravidel spolu se závaznou elektronickou přihláškou udělujete souhlas s pořizováním fotografií či videí pro využití na sociálních sítích či v jiném reklamním sdělení. Tento souhlas je vyžadován odškrtnutím příslušné ikonky.

Bezpečnostní pokyny

Bezpečnostní pokyny k organizovaným kurzům, jednotlivým lekcím a dalším aktivitám pro děti s doprovodem odpovědné osoby: 

  • Rodič či doprovázející odpovědná osoba nese odpovědnost za dítě při vykonávání pohybových aktivit, které vykonává dle instrukcí lektora, které odpovědná doprovázející osoba uzpůsobuje aktuálním pohybovým a fyzickým zdatnostem dítěte s ohledem na jeho zdravotní stav a případné zdravotní či pohybové omezení či indispozice. 
  • Veškeré sportovní náčiní a další pomůcky používané k vedené lekci používá doprovázející odpovědná osoba pouze na vyzvání lektora a využívá je dle instrukcí a používá je k účelu, pro který jsou určeny. Doprovázející zodpovědná osoba odpovídá, že bude dítě využívat sportovní náčiní a další pomůcky využívat dle instrukcí a k účelu, pro který jsou určeny. 
  • Doprovázející osoba ani dítě neotevírá okna, skříně a nemanipuluje bez vyzvání s žádným náčiním či vybavením v prostorách určených pro lekci. 
  • Během lekce se nesmí jíst ani žvýkat, to platí pro doprovázející osobu i dítě. V každé lokalitě jsou určeny prostory, kde máte zázemí na nakrmení, převlečení či přebalení dítěte v soukromí, aniž by se narušoval chod a plynulost lekce. 
  • Při pohybové aktivitě musí mít dítě v tělocvičně protiskluzovou očištěnou vnitřní obuv (tenisky, capáčky) a nesmí vykonávat pohybové aktivity v punčocháčích. V prostorách s dřevěnou podlahou či kobercem, nechám na úvaze doprovázející osoby, zda je podle něj vhodné chodit pouze v ponožkách bez obuvi. Za dítě nese odpovědnost doprovázející osoba. 
  • Doprovázející osoba musí mít vždy ochráněny chodidla (ponožky, punčochy, očištěnou obuv), pohyb s bosou nohou je z hygienických důvodů přísně zakázán.
  • Na lekce doporučuji pohodlné oblečení pro dítě i doprovázející osobu, aby byla zajištěna pružnost a neomezování pohybu. Do pohybu se často zapojuje i doprovázející osoba.
  • Veškeré své věci, jako obuv, svrchní oblečení, přebalovací tašky či kabelky nebo autosedačky (vajíčka) a podobně nechávejte, prosím, v prostorách k tomu určených. Nenoste tyto věci, prosím, do tělocvičny. Berte si s sebou pouze cenné věci, které se ukládají do vyhrazených prostor a pití pro sebe a dítě. Ve všech lokalitách jsou k dispozici prostory, kde můžete věci odložit, aby nám nepřekážely v prostoru pro bezpečný pohyb.
  • Doprovázející osoba odpovídá za odložené osobní věci v taškách i mimo ně.    
  • Během lekce se pořizují fotografie či videa. V případě, že by Vám to vadilo, prosím, nahlaste tuto skutečnost lektorce při zahájení kurzu.
  • Podepsáním pravidel spolu se závaznou přihláškou udělujete souhlas s pořizováním fotografií či videí pro využití na sociálních sítích či v jiném reklamním sdělení.